Her finder du information om de betalingsmetoder, der kan anvendes ved køb på Sariyxalenvale. Vi ønsker at gøre betalingsprocessen enkel og overskuelig, så du tydeligt kan se de tilgængelige muligheder, når du gennemfører din ordre.
1. Vi accepterer følgende betalingsmetoder
Ved betaling kan du anvende de betalingsmetoder, der vises som tilgængelige i checkout-processen:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
- VISA
Disse er betalingsmetoder og må ikke forveksles med leverings- eller transportmetoder.
2. Sådan gennemfører du betalingen
Ved checkout vælger du en af de betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, og indtaster de nødvendige betalingsoplysninger. Følg derefter anvisningerne på betalingssiden for at gennemføre betalingen.
Når betalingen er gennemført, behandles ordren efter de gældende regler for ordrebehandling og levering. Den viste betalingsmulighed kan afhænge af, hvad der er tilgængeligt i checkout-processen.
3. Betaling og ordrebehandling
Det er vigtigt at skelne mellem at afgive en ordre, gennemføre betalingen, behandle ordren og sende varen.
En gennemført betaling betyder ikke, at varen nødvendigvis afsendes med det samme. Den normale ordrebehandlingstid er 1–3 arbejdsdage. Herefter behandles leveringen efter reglerne i vores leveringspolitik.
Betalingstidspunktet skal derfor ikke forveksles med den endelige leveringstid.
4. Hvis betalingen ikke gennemføres
Hvis en betaling ikke kan gennemføres, bør du først kontrollere, om de indtastede betalingsoplysninger er korrekte, og derefter forsøge at gennemføre betalingen igen.
Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os med de nødvendige oplysninger om ordren, så vi kan hjælpe med at undersøge betalings- eller ordrestatus.
5. Dobbeltbetaling eller uklar betalingsstatus
Hvis du oplever en mulig dobbeltbetaling, en uventet betalingsregistrering eller er usikker på, om en betaling er gennemført, bør du kontakte os så hurtigt som muligt.
For at gøre det lettere at finde den relevante ordre kan du oplyse:
- ordrenummer
- navnet, der blev anvendt ved bestillingen
- den e-mailadresse, der blev anvendt ved bestillingen
- andre nødvendige oplysninger, der kan hjælpe med at identificere betalingen
Send ikke fuldt kortnummer, CVV, adgangskoder, engangskoder eller andre fortrolige sikkerhedsoplysninger via e-mail eller andre usikre kanaler.
6. Betalingssikkerhed og personoplysninger
Du bør altid kontrollere, at de betalingsrelaterede oplysninger, du indtaster ved checkout, er korrekte. Del ikke kortkoder, adgangskoder, verifikationskoder eller andre følsomme kontooplysninger med andre.
Personoplysninger og oplysninger, der behandles i forbindelse med din ordre og betaling, håndteres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
Vi anbefaler, at du kun indtaster betalingsoplysninger i forbindelse med den almindelige checkout-proces og ikke sender følsomme betalingsoplysninger til os via e-mail.
7. Tilbagebetaling og den oprindelige betalingsmetode
Hvis en ordre opfylder betingelserne for tilbagebetaling, behandles tilbagebetalingen efter reglerne i vores Retur-, fortrydelses- og tilbagebetalingspolitik.
Tilbagebetaling sker som udgangspunkt til den oprindelige betalingsmetode eller den oprindelige betalingskonto, hvor dette er relevant. Du behøver derfor normalt ikke at oplyse en ny betalingskonto for at modtage en tilbagebetaling.
Det tidspunkt, hvor en tilbagebetaling igangsættes, kan være forskelligt fra det tidspunkt, hvor beløbet faktisk fremgår af din konto. Den faktiske behandlingstid kan blandt andet afhænge af banken, kortudstederen eller den relevante betalingstjeneste.
8. Betaling og levering
Efter gennemført betaling behandles ordren efter vores gældende leveringsregler. Vi leverer i hele Danmark, og den normale ordrebehandlingstid er 1–3 arbejdsdage. Den efterfølgende transporttid er normalt 7–9 arbejdsdage.
De gældende leveringsomkostninger er 59 DKK for ordrer under 970 DKK. Ved ordrer på 970 DKK eller derover er leveringen gratis.
Oplysningerne ovenfor om levering er alene en kort henvisning til de gældende leveringsregler. For yderligere oplysninger henviser vi til vores Leveringspolitik.
9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om betaling, en ordre eller en betalingsstatus, er du velkommen til at kontakte os.
Sariyxalenvale
Website: sariyxalenvale.com
E-mail: info@sariyxalenvale.com
Telefon: +1 (575) 437-6020
Adresse: 602 S Florida Ave #B20, Alamogordo, NM 88310, United States
Leveringsområde: Hele Danmark
Åbningstid: Mandag–fredag kl. 09:00–18:00